Csaknem 1300 panaszt kapott az oktatási biztos, sokan iskolai bántalmazásokkal kapcsolatban keresték meg

A beadványok többsége a köznevelés területét érinti.

Összesen 1275 panasz érkezett az Oktatási Jogok Biztosának Hivatalához tavaly, az ügyek többsége (957) a köznevelés területéről futott be - derült ki Aáry-Tamás Lajos oktatási ombudsman tevékenységének 2024-es beszámolójából. A felsőoktatás területéről 134, a szakképzésből 86 panasszal keresték meg a hivatalt, továbbá 98 egyéb beadványt is regisztráltak.

A legtöbb panasszal (820) a szülők fordultak az ombudsmanhoz, tanulóktól, illetve hallgatóktól 173 panaszbeadvány érkezett, pedagógusoktól, intézményvezetőktől 108, illetve további panaszokat nyújtottak még be oktatási szervezetek, közösség (például diákönkormányzatok), valamint fenntartók is. A megkeresések nyomán

• 791 állásfoglalást, tájékoztatást fogalmazott meg a biztos,
• hatáskör hiányában pedig 424 ügyet kellett elutasítania,

több más ügy pedig még folyamatban volt a beszámoló készítésekor.

Számos panasz érkezett iskolai bántalmazásokkal (lelki, verbális vagy fizikai) kapcsolatban.

A panaszosok között voltak olyan szülők, akik gyermekük osztályfőnökének bánásmódja amiatt kérték a hivatal segítségét: az érintett gyermek egy korábbi műtét miatt folyamatos orvosi felügyelet alatt állt, diétázott, ennek ellenére többször előfordult, hogy az iskolában rosszul lett. Az osztályfőnök ezt nem nézte jó szemmel, többször megjegyzést is tett a gyerekre az osztály előtt („nem igaz, hogy nincs erre megoldás; miért nem mentek másik orvoshoz; miért csak matematika órán leszel rosszul”). Az egyik tanórán olyan is elhangzott: „milyen dolog az, hogy egy panellakásban éltek egy kutyával és egy nagymamával együtt?” A beadvány szerint a tanulónak éjszaka rémálmai voltak, indokolatlanul rátört a sírás, félt iskolába menni. A tanár végül elnézést kért, de a fenntartó jelezte, ha még egyszer történik hasonló, fegyelmi eljárást kezdeményeznek.

Egy másik esetben előfordult, hogy

• kiabáltak az óvodásokkal, vagy sípot használtak fegyelmezési eszközként, egy esetben erősen, nyomot hagyva fogták meg az óvodás karját.
• Egy beszédfogyatékosság miatt sajátos nevelési igényű gyermekkel a tanára közölte, hogy tanuljon meg beszélni, valamint több alkalommal megalázta az egész osztály előtt. 

Egy szülő pedig azzal kereste fel a hivatalt, hogy egy katolikus általános iskolába járó, harmadik osztályos gyermekét az osztályfőnöke az osztály előtt nyakon ütötte. Az ombudsman felhívta a figyelmet: a legsúlyosabb jogsértés, amely nevelési-oktatási intézményekben előfordulhat, a tanulók testi fenyítése, bántalmazása.

Volt olyan eset is, amikor egy szülő azt sérelmezte, hogy miután gyermeke trágár, obszcén módon nyilvánult meg osztályfőnökéről egy Messenger-csoportban, igazgatói intőt kapott. A biztos felhívta a szülő figyelmét: a tanuló által tanúsított magatartás miatt akár polgári jogi, akár büntetőjogi területen is igényt érvényesíthetett volna az érintett pedagógus.

Előfordultak olyan esetek is, amikor az iskolai mobiltelefon-korlátozással kapcsolatban keresték meg az oktatási biztost. Egy kollégiumi házirenddel kapcsolatban például azt sérelmezte egy panaszos, hogy a személyes elektronikus tárgyait köteles leadni a nevelőnek. A panaszos állítása szerint ez az eljárás sérti a tulajdonjogát. Az oktatási biztos szerint, miután tavaly szeptember 1-jétől jogszabályi változás történt a tanulók elektronikus eszközeinek iskolai használatát érintően, a rendelet betartása nem sérti a tanulók tulajdonjogát.

nepszava.hu