Hatalmas bírságot kaphat a TikTok az Európai Unióban
Az Európai Bizottság jelentése szerint a TikTok semmilyen hatékony intézkedést nem tett annak érdekében, hogy mérsékelje a felhasználók digitális függőségét.
Az Európai Bizottság szerint a TikTok az addiktív kialakításával sérti az EU digitális szolgáltatásokra vonatkozó törvényét (DSA). A döntnökök ezek közé sorolják a végtelen görgetés lehetőségét, a videók automatikus lejátszását, a push értesítések küldését, valamint a személyre szabott ajánlórendszert is.
„A Bizottság vizsgálata azt mutatja, hogy a TikTok nem mérte fel megfelelően, hogy ezek a függőséget okozó funkciók hogyan károsíthatják felhasználói, köztük a kiskorúak fizikai és mentális jóllétét” – írja közleményében az Európai Bizottság.
Példaként említették, hogy azzal, hogy a rendszer folyamatosan új tartalommal „jutalmazza” a felhasználókat, a TikTok bizonyos tervezési jellemzői táplálják a görgetés iránti vágyat, és a felhasználók agyát „automata” kapcsolják. Mindez kényszeres viselkedéshez vezethet, és csökkentheti a felhasználók önkontrollját.
Emellett a Bizottság szerint a TikTok nem foglalkozott az alkalmazás kényszeres használatának fontos mutatóival, például a kiskorúak éjszakai tiktokozásával, vagy épp azzal, hogy milyen gyakran nyitják meg az appot a felhasználók.
Az Európai Bizottság azt is nehezményezte, hogy a TikTok „nem tesz semmilyen észszerű, arányos és hatékony intézkedést a függőséget okozó kialakításából eredő kockázatok enyhítésére.” A képernyőidő redukálására készült eszközök például a jelentés szerint nem tűnnek hatékonynak, könnyű őket figyelmen kívül hagyni. Hasonlóan problémás a szülői felügyelet biztosítása is.
A Bizottság azt javasolja, hogy a TikTok alakítsa át az ajánlórendszerét, és vezessen be hatékony képernyőidő-csökkentő megoldásokat, különös tekintettel az éjszakai használatra.
A kínai vállalatnak válaszolnia kell a jelentésben megfogalmazott állításokra, és lépéseket kell tennie a helyzet rendezésére. Ha azonban az Európai Bizottság úgy látja, hogy a TikTok nem felel meg a DSA-nak, olyan bírságot kaphat a cég, amelynek mértéke az éves globális forgalmának 6 százalékát is elérheti.
hvg.hu