Robotmunkatársak az egyik zalakarosi hotelben

Táncolnak, zenélnek, beszélnek és felszolgálnak a Hotel Karos Spa új robot munkatársai. Kathi és Bella, a két mesterséges intelligencia nagy sikert aratott a vendégek körében az elmúlt napok során. A próbaidőszak alatt a gépek fő feladata, hogy szórakoztassák a látogatókat és munkájukkal segítsék a szálloda dolgozóit.

A hotel vezetősége folyamatosan figyeli, hogy milyen újdonságokkal fejleszthetik a létesítményt. A robotokat Kínában gyártotta egy robottechnológiával foglalkozó cég, Kathit és Bellát a külföldi vállalat magyarországi partnerétől szerezte be a szálloda a múlt héten.

– Nem is olyan régen, az elmúlt csütörtökön szereztük be a robotokat, most próbamunkán vannak nálunk, a cél az kettős volt, az egyik, hogy szórakoztassa a vendégeket, tehát itt lent a Food Gardenben és a szálloda halljában is, a másik cél pedig az volt, hogy a kollégáinkat kisegítse. Az elmúlt hétvége nagyon jól sikerült, szombaton és vasárnap is a kollégák lelkesek voltak, remélem ez a lelkesedés meg fog majd maradni, és a vendégek pedig abszolút szerették mind a kettő robotot, Bellát és Kathit is – nyilatkozta Galambos Péter, a Hotel Karos Spa vezérigazgató-helyettese.

A két intelligens felszolgálórobot kiváló navigációs rendszerrel rendelkezik, írásban és szóban, interaktívan kommunikálnak a vendégekkel. A tesztidőszak alatt a szálloda halljában Kathi, míg a Food Garden részlegen Bella teljesít szolgálatot.

– Ha valaki a Food Gardenben fogyaszt, akkor az ételeket és italoklat Bella szolgálja fel, kiviszi a vendégek asztalához a rendelt ételt és italt, illedelmesen megkéri a vendégeket, hogy a megfelelő tálcáról vegyék el a rendelésüket, majd visszamegy a kiinduló helyére, Kathi pedig itt, a lobbiban segíti a recepciós kollégák munkáját azzal, hogy tájékoztatást, útbaigazítást ad, illetve el is kíséri a vendégeket a szálloda egyik pontjából a másikba , emellett hostessként is dolgozik, beauty és wellness kezeléseket ajánl a vendégeinknek – mondta el Sáfár Mónika, a hotel marketing-menedzsere.

A szálló vezetői a próbaidőszak végén a robotok feladatkörének bővítését tervezik.

K.Vi.



(Borítókép: Kanizsa TV)