Ezeknél a kasszáknál nem lehet nyugdíjas utalvánnyal fizetni

Egyre több nyugdíjas panaszkodott arra, hogy élelmiszer-utalványaikat nem tudják felhasználni az önkiszolgáló kasszáknál, csak a hagyományos pénztáraknál. Az Országos Kereskedelmi Szövetség szerint ez nem általános jelenség: alapvetően a robotkasszák is elfogadják az utalványokat, kivéve ott, ahol az áruházak külön akciókat kínálnak hozzájuk – ilyen a Lidl, az Aldi, a Tesco és az Auchan.

Egyre többször lehetett találkozni a közösségi oldalakon és egyéb fórumokon olyan hírekkel, hogy bizonyos helyeken nem lehetett fizetni a nyugdíjas utalványokkal. Akik már megkapták arról számoltak be, hogy az önkiszolgáló kasszáknál nem tudták levásárolni utalványaikat. Azokkal át kellett fáradniuk klasszikus kasszákhoz.

Felmerült bennünk, hogy vajon mennyire általános eljárás ez a boltok részéről. Pláne úgy, hogy sokszor, egy adott pillanatban lehet, hogy nincs is pénztáros a klasszikus kasszáknál, csak a robotkasszák üzemelnek. Azért hogy tisztábban lássunk, megkerestük az Országos Kereskedelmi Szövetséget (OKSZ).

A szövetség főtitkára elmondta, hogy nem általános, országos jelenségről van szó. Ugyanis alapesetben simán lehet fizetni a nyugdíjas utalványokkal az önkiszolgáló kasszáknál. Viszont a bökkenő az, hogy ahol bármilyen plusz engedményt, akciót is biztosítanak az utalványokhoz az áruházak, azokban az egységekben valóban nem lehet az önkiszolgáló kasszáknál fizetni a nyugdíjas utalványokkal.

Ezekben a boltokban valóban csak a klasszikus kasszáknál lehet felhasználni az utalványokat. És hát igazából a legtöbb hazai nagyáruház-lánc rendesen rárepült az utalványokra. Így külön akciók elérhetők az Aldinál, a Tescóban, és az Auchanban is.

Tehát ezeknél a láncoknál valóban a klasszikus kasszákhoz kell menniük a nyugdíjasoknak, ezt jobb ha észben tartják (az Aldinál egyedüliként nem működnek Magyarországon robotkasszák). Illetve, cikkünk megjelenése után a Lidl jelezte, bár külön nyugdíjas akció náluk is van, a vásárlók tudnak az önkiszolgáló kasszáknál az nyugdíjas utalványaikkal fizetni.

Mindenhol máshol, más boltláncoknál az OKSZ tájékoztatása szerint tehát lehet a nyugdíjas utalványokkal fizetni a robotkasszáknál.

penzcentrum.hu