A helyjegyek ellenére is távol kell egymástól ülni a vonatokon

A sorbanállások és a személyes érintkezések csökkentése érdekében pedig a MÁV is arra kéri utasait, hogy a jegy- és bérletvásárlások során inkább a MÁV applikációt vagy az e-vonatjegyet válasszák. Az e-vonatjegyet másnak is meg lehet váltani, ebben az estben még az utazás megkezdése előtt el kell küldeni annak, aki utazik, hogy ő kinyomtatva vagy okostelefonon, tableten megmutathassa a jegyvizsgálónak. A vasúttársaság a helyjegyes járatin szombattól azt is lehetővé tette, hogy az utasok az előre megváltott és esetlegesen egymás mellé szóló helyfoglalásoktól eltérően ülhessenek, valamint szabadon alakíthassák az egymástól való távolságot, de arra figyelni kell, hogy minden ülésre annak van elsőbbsége, akinek oda szól a jegye.