OTP Mobil: egyre több helyen van igény bankkártyás fizetésre

A többség szerint ma már alapvető, hogy az üzletekben, piacon és az olyan szolgáltatóknál, mint például a házhoz járó szerelők vagy a fodrászok, lehessen bankkártyával fizetni - közölte az OTP Mobil kedden az MTI-vel reprezentatív felmérése alapján.

A 18 év feletti magyar lakosságra reprezentatív felmérés a SimplePay fizetési megoldásokat fejlesztő OTP Mobil megbízásából, a Pulzus Kutatási Rendszerrel készült 2024. október 31. és november 5. között.

A megkérdezettek 29 százaléka fontosnak, 62 százaléka pedig elengedhetetlennek tartja, hogy a kereskedők rendelkezzenek elektronikus fizetési megoldásokkal. Mindössze 9 százalékuk nyilatkozott úgy, hogy nekik elég, ha készpénzzel tudnak fizetni az üzletben - közölték a kutatás alapján.

A felmérésben részt vevők 50 százaléka a piacon, 40 százaléka a szépségszalonokban, illetve a házhoz jövő szerelőknél hiányolják az elektronikus fizetési lehetőséget. Kisebb arányban említették még az autószerelő-műhelyeket és a pékségeket, büféket, a közösségi közlekedést vagy a nyilvános illemhelyeket is.

A kutatás rávilágított arra is, hogy a fizetéssel kapcsolatos negatív tapasztalatok - például a terminál hiánya vagy lassúsága - hatással vannak a kereskedő, szolgáltató megítélésére. A válaszadók 78 százaléka számára zavaró egy ilyen élmény, ezen belül 17 százalék válaszolta azt, hogy egy fizetéssel kapcsolatos negatív tapasztalat után valószínűleg nem vásárol többet az adott helyen.

MTI